本刊记者 扈东玲/文

在中国养老地产市场持续升温的大背景下，东方太阳城作为“全新退休生活的领跑者”，十年来不断探索、创新，形成了自己独特的养老服务模式。人们的养老观念和晚年生活也因此改变。

1999年，中国希格玛有限公司董事长王晓岩率领公司高层到国外考察投资项目，在朋友的推荐下，来到了美国亚利桑那凤凰城著名的养老社区——太阳城中心，震惊于居住其中的老年人活跃的生活方式，以及与中国老年人生活的天地之别，在中国做一个专业的、专门为养老服务的地产项目的想法由此产生。

历时两年调研，三次正式市场调查，2002年5月，中国首个大型综合性退休社区——东方太阳城，在京东第一大河顺义潮白河畔正式破土动工。

十年两重天。现在东方太阳城已将美国太阳城中心的模式复制到了中国，并升级成为具有中国特色的“退休社区”样本，设施完善，服务到位：社区住宅共4736套，退休老年人占入住人口的95%；公共配套设施总建筑面积5.5万平米，配有2200平米社区医院，5500平米康体中心，8000平米学习教室和多功能厅，6400平米的商业街，2000多平米小型服务中心，2万平米四星级酒店和酒店式公寓；社区环绕10万株成年林木、75万平米运动休闲绿地、16万平米社区生态湖……

从十年前的默默无闻到现在的风光无限，东方太阳城的发展如同中国的养老地产一样，在经历了漫长的“潜伏期”后开始爆发。

 

中国希格玛是一家投资公司，以投资地产项目为主。十年前希格玛之所以敢在中国养老地产尚是空白期的时候进入，萌生建设东方太阳城的想法，除了有为中国老年人打造完美老年生活的强烈愿望外，还有对市场预期的准确判断。

“当时从整个市场环境、人们的购房意愿，以及对养老社区的认识上，我们都做了很多调研。我们发现养老地产的市场需求是比较普遍的，尤其是针对自己的父母或老人本身，大家都希望能够在一个适合养老的社区生活，过一种比较精彩、不同的生活。” 北京东方太阳城房地产开发有限责任公司销售总监石力介绍到。

同时，“十几年前，政府、民政部门投资的一些养老院、福利院满足现有老年人需求的比例只占1%，剩下的绝大多数老年人没办法享受到政府的这种养老的服务待遇。设施太少，根本满足不了更多的人群。”石力认为，当时从市场潜在的广泛需求及市场前景来看，东方太阳城的可操作性是很大的。

但石力也坦言，东方太阳城虽有美国太阳城中心这一蓝本，但要让美国太阳城中心的养老模式和服务理念真正在中国落地，东方太阳城还是经历了很长一段时间的摸索。

十年前，人们对老年社区、养老社区这样的概念会有犹豫和不确定性，对于房地产开发商来说，也都存在很多顾虑，“包括万科也很早就关注养老地产，但是一直没有动作，只是在做郊区城市花园这类项目。在这种情况下，我们也是冒着很大的风险去做东方太阳城这样一个项目。”石力说，“当时公司很多人都觉得我们是不是要做这个项目？而且是不是要以养老、退休这样一个概念去做产品定位？”对于当时项目定位问题的讨论情景，石力还记忆犹新。

“实际上我们是想把东方太阳城定义为当人们不想工作的时候，可以有一个放松身心、环境优美、适合居住的社区这样一个概念，所以为了规避当时老年社区在人们认识上和消费习惯上存在的风险，我们决定用‘退休’来替代其中的‘老’字，变成退休社区。”石力认为，“东方太阳城发展到今天，可以理直气壮地说我们就是老年地产，我们当初选择的路是非常对的。”

 

“东方太阳城很独特，拆了一切遮蔽，回到了大自然，让人能够看到旭日东升，看到夕阳西下，看到明月当空和繁星满天。”这是业主对东方太阳城的第一印象。

“一般而言，体量大，容积率低是东方太阳城给人们最直观的感受。”石力介绍，东方太阳城占地面积234万平米，总面积相当于4/5个颐和园，80万平米建筑面积，其中公寓部分0.8容积率，别墅部分0.26容积率。“在目前土地开发成本这么高的情况下，像我们这么低的容积率基本上是没有的。而且我们的小区里还涵盖了联排别墅、独栋别墅、四合院等各种建筑形态。”在石力看来，东方太阳城在北京非常具有唯一性，现在已经很难复制了。

除了区域优势外，独特的社区环境是东方太阳城的第二个唯一性。社区环绕10万株成年林木，75万平米运动休闲绿地，16万平米社区生态湖，社区内负离子含量高达4000个/立方厘米，“而且潮白河边上马上就要建设一个国家森林公园兼野生动物园这种环境可能也是无法复制和替代的。”说到这些，石力的脸上不无自豪。

“其实硬件上的设施，只要资金充足谁都可以做好，我认为东方太阳城的最大优势并不是硬件方面，而是社区的人文氛围。”说到这，石力举了一个自己母亲的例子：有一次她去武夷山去玩，把脚崴了，回东方太阳城休养，她坐着轮椅下楼，前面过来一个老太太，大家都不认识，那个老太太就主动问这脚怎么了。“就是人和人之间没有隔阂的这种交流和沟通，而且是非常真诚的关心，这一点确实让她感触很深。”

作为一个主要针对正常、健康老人的养老项目，东方太阳城更强调老年人能够在这里享受到更幸福和丰富多彩的生活，而这一点也是东方太阳城做的更强的一部分。

据石力介绍，随着社区业主年龄的不断增加，患老年病的人群也会相应增多，居住在社区的老年业主会非常关注医疗服务体系是否有保障，为此社区内设置了一级甲等医院，主要功能是急救功能和老年人常见病和慢性病的诊治。“作为‘全新退休生活的领跑者’的东方太阳城，正探索一种连续照护形态的退休生活模式，令身体健康、现在可以独立生活的长者在入住社区之后的每一个阶段均能得到相应的服务与关照。”石力相信随着东方太阳城的不断探索，一定会在养老服务上更加完善。

对于东方太阳城这样一个几乎起步于中国养老地产“蛮荒时代”，完全商业化运作，没有任何政府税费、优惠政策的支持，以一种普通房地产开发模式去操作，靠自有资金和银行贷款来滚动开发的养老地产项目，在经过十年漫长的探索、创新后，终于迎来回报。据统计，东方太阳城建筑单位一共4736套，现在4500套已经办理交房入住手续，这里居住95%以上都是老年人；而且在最大程度满足所有社区业主的需求后，包括举办会议等外来的消费群体也在支撑整个社区配套的运营。“我们现在所有的配套设施，包括医院，全部都是盈利的。因为也只有盈利，才能支撑整个社区的运营。”石力如是说。

“到目前为止，北京东方太阳城的所有建设都已经完成，已经是一个成熟的社区，现在仅有200多套房屋在售，可谓硕果仅存。”石力认为，已经进入收尾阶段的东方太阳城，接下来的主要工作就是把现有的服务水平和配套服务更加提高。

北京东方太阳城无论从设施建设，还是从养老服务模式来看，都已经过了业主的考验，是一个相对成熟的“退休社区”养老模式，具备了在其他地方进行复制的各种因素。石力介绍“从公司发展模式来看，还是会立足于北京‘东方太阳城’这种针对健康老人的养老项目的推进，我们现在在浙江、海南已经开始着手开发，要把北京东方太阳城的这种模式复制过去。”