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薛国智：互联网时代商业模式创新探索
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薛国智/北大黄埔同学会常务理事、北京见微企业管理有限公司董事长
文 / 本刊记者 陈晓趣
随着时代不断进步，互联网企业开始强势增长。作为房地产企业，希望与互联网携手共进，共同分享这个时代给予市场的这份“礼物”，把握好房地产和互联网的紧密结合带来的发展机遇。
在互联网与各行各业融合的过程中，房地产业已经逐渐从落后者演变为先驱者。随着 O2O 时代的到来，房地产和互联网开始形成紧密结合的趋势，并且已经出现成型的商业模式。但是依然有很多地产商对与互联网结合持观望态度，对此《中国地产总裁》杂志记者采访了互联网地产先行者、北大黄埔同学会常务理事、北京见微企业管理有限公司董事长薛国智，他提出，在互联网和电子商务日渐融合的背景下，互联网思维与地产的结合主要由两个板块构成，一个是地产的现状，另一个是房地产业怎么互联网化。通地对这两个板块的探索和创新实践，他希望能从中找出房地产和互联网紧密结合的创新模式。
商业模式创新探索
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目前的房地产市场风波不断，部分城市出现了市场下行趋势，许多房企都表示感受到了地产市场“寒冬”的来临。对于当前的地产形势，薛国智总结为以下三点，第一，宏观经济下行导致地产市场随之下行；第二，今年上半年的房产投资量和交易量大概是 2013 年全年的1/3，2013 年颁布的“国五条”、 “国六条”，各界为了躲避房产交易差额 20%不缴税，导致供需双方纷纷入市，形成了一个非常不正常的交易量暴涨，今天和去年同期相比，房地产市场自然是下滑的；第三，银行收紧房贷导致市场下行。今年一季度，金融业由于受到互联网的冲击，大量的资金、存款从银行撤走，银行又感觉到地产市场风险增大，因此，只有非常小的规模支持开发贷和消费贷，造成市场资金供给不足。为此，薛国智强调，虽然现在的确出现了地产市场的下行趋势，但在新型城镇化推进的过程中，各地房地产仍然有巨大的发展空间。
薛国智还表示，大部分地产企业已经意识到，地产市场未来想要发展就必须要创新转型。“尤其对于我们这些中小地产开发商来说，如果不创新转型，就会把过去积累的收益还给市场。我个人认为未来房地产项目必须要做到差异化，只有做到了差异化才会在当地的市场中处于不败之地，才能在众多的房地产企业中脱颖而出。”在他看来，所谓的差异化就是指产品的差异化、开发模式的差异化和商业模式的差异化“，转型会成为我们地产企业新的发展机遇。”
地产电商离不开线下服务
当下房地产调控仍然“不放松”，越来越多的房企开始寻求新发展模式用以立足。目前，中海、龙湖、保利、万科、富力等大型房企纷纷试水房地产电子商务。对此，薛国智表示，地产电商就是房地产业与互联网的有机融合。对于目前部分房企认为，电商始终难成为房地产的主流营销模式，充其量只是一个展示平台和集客手段这一看法，薛国智表示，未来房产的电子商务应该是一个线上和线下结合的过程。如果电子商务不能跟线下交易有机结合，根本无法开展。线上渠道或许能给消费者增加信息获取通路，但真正要促成交易仍依赖线下。他说“：我们地产企业一定要关注地产电商！因为第一国家现在政策上大力支持电子商务，这样开发商参与电子商务就会得到各地政府的重视和支持；第二是互联网不断发展新的技术，打通了过去房地产业对信息化这一块的不对称劣势；第三是能促进销售。产品这块我们之前考虑的都比较少，所以我们确定了如今地产电商这一主题。地产电商就是以经过创新的市场格局和房地产业为核心，以大数据和云计算为连接，以移动互联网无处不在为大背景，以电子商务为平台，以能实现构建智能社区的方式，以智能化、差异化的用户体验为标准的商业地产，是一种保值升值的商业模式。”
智能社区应更注重用户体验
配合互联网技术的发展和物联网技术的腾飞，物联网小区——智能社区应运而生，也使很多大大小小的地产企业看到了项目发展的曙光，纷纷把物联网技术融入到社区建设当中去，为用户提供更优质、高效、稳定的系统化服务，力争成为智能社区这个新兴产业的代表。薛国智对此深有感触，他对《中国地产总裁》杂志记者表示“：过去开发商开发了房子，卖给很多业主，然后把物业外包给别人，很多开发商都觉得做物业很麻烦，但以后物业会成为我们没有开发的一块金矿，也是很多互联网企业争先恐后要进入地产市场的一个入口，例如深圳的花样年一直是互联网公司，但现在已经签了5000 多万平米的物业，这些物业都是免费的，可它通过长期对业主生活起居各种数据的收集形成后台管理平台，进而通过自己移动互联网的客户端来赚钱。目前已经盈利，所以运用大数据就能把我们过去忽略的一些资源盘活。”在薛国智眼中，智能社区与互联网社区的诞生，就是将社区融入了互联联网技术，实现系统功能和整体服务质的飞跃。
商业地产与互联网结合刻不容缓
王健林和马云的赌局言犹在耳，各大商业地产巨头却已开始纷纷宣布涉水“O2O”，积极拥抱互联网。这波互联网浪潮确实正在改变所有行业的组织形式，产业地产也不可避免地受到了冲击。作为面向企业用户的综合运营商和服务商，商业地产在大数据时代似乎大有可为“，云平台”“、云计算”“、云服务”以及“智慧园区”这些概念层出不穷。但薛国智认为，目前大部分园区的云端理论仅止于概念，互联网服务仍处于“入门”阶段，大部分商业地产企业都偏重硬件建设而缺乏互联网思维，甚至有把产业规划建成的园区翻新成电子园区的案例。
对此薛国智表示，目前的商业地产和以前已经大不相同了，不是建一个商业中心，一些商铺就能把消费者聚到一起。类似万达的商业综合体已经在全国遍地开花了，而且在多地出现了招商难、运营难的问题。“所以商业地产这方面想要做到增值保值和聚拢人气，就是要通过互联网来解决。现在就连万达的城市综合体都积极地和互联网结合。因此，这是一条新路，代表了行业发展方向。”
互联网带来的变革不仅让当今的地产商迷茫，而且更充满希望。就像薛国智对《中国地产总裁》杂志记者所说的那样“：变革中最难的是改变企业家的观念。做为房地产企业我们希望与互联网携手共进，共同分享这个时代给予我们的这份‘礼物’，把握好房地产和互联网紧密结合带来的发展机遇。”也同样正如小米公司 CEO 雷军所说“：我们一定要有做事的态度。在拥抱大数据的过程中，产业地产商面临的真正敌人并非来自外部，而是自己。” | | | 来源：中国地产总裁杂志 时间：2014/8/15 16:15:28> 
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