文/深圳尺度房地产经纪有限公司总经理 李才旺
文化可以作为产品差异化的重要手段,特别适合中小开发商突围市场之用
文化和财富是社会评价的两个维度。有钱有文化的人当然是最牛的,没钱没文化当然是社会的下层,而中层的所谓中产阶层,就是有钱没文化的和有文化没钱的人在打仗,谁也瞧不起谁。社会的趋势是,对于越来越多的人,没文化的羞耻感比没钱更为强烈。如果说有钱是如同侯宝林所说的“喝豆浆买两碗,喝一碗倒一碗”,玩的就是物质过剩后的浪费,是粗鄙的欲望,那么有文化就如同小资们,喝豆浆都巴不得是星巴克现磨的,玩的是有限物质里的小趣味,是细腻的精神体会。现在谁都怕自己显得没文化。所以,有钱了之后,就应该有文化一些。
房地产也是这样。搞房地产的都先富起来了,就有了文化地产这个概念。
当然,文化地产,如同其他和文化相关的概念一样,有大而空的嫌疑,是给专家写论文用的,不是凡俗如我辈者可以谈论的。如果非要给文化地产下一个定义,我觉得能叫文化地产的首先应该是有趣味的,哪怕如同小资一样,自以为有趣都行,如果能让别人都感到有趣,那当然是大好了。
很多文化地产营销的时候,一般都会包装的高深莫测,云山雾罩,大意就是挖掘出居住环境的精神层面。比如背后有个小土坡的,叫山居文化,一般都是什么隐世、超然;有个小沟渠的,叫水居文化,一般都是生态、自然和谐,水面大点,叫包容涵养;楼盘小点,用地紧张,屋前贴屋后了,叫做院落文化,一般都是交流,和谐共生;楼盘大点,配套多了,叫新都市文化,则是自由、以人为本、自我主张。简直要让人忘了说的还是吃喝拉撒、居家过日子这点事。没错,这就是自以为有趣。不是居住的精神内涵,更像是这几房几厅的虚假的文化外壳,用营销人的话说,这叫“讲故事”。房子有故事,才能卖个好价钱。
还有走异国风情路线的,就是更为等而下之。原样包装出一个意大利小镇、新西兰小镇、法国小镇,甚至有五洲风情小镇。这样的楼盘,只是用富丽堂皇的洋样式来吸引人,也有觍脸来说自己是文化地产的,更让人不知所以,不解到底算是哪国文化。不过话也说回来,房子好看就行,也犯不着去背一个文化的包袱,更不能显摆出异域文化的优势感。这样的楼盘,说它漂亮就够了。
房地产开发出来的产品是生活的容器,应该因为生活内容的丰富而丰富,而购房者的需求永远是多样而细致。只是,在这个前所未有的房地产工业化大潮中,盖房子如同在流水线上装配产品,要求快速而高效。地产商对购房者的态度往往是冷面孔对热心肠,百般需求,一式解决。所买的和所卖的之间有天然的差异。文化算是这个差异的一点点弥补。大意就是,我这个产品还是有内涵的,你自己去解读吧。从这个角度来看,文化也可以作为产品差异化的重要手段,特别适合中小开发商突围市场之用。
曾经对开发商建议,要做好产品,要以对待自己的后花园的心思来对待小区景观。今天添块石头,明天种棵树,后天把台阶换个样式,用玩乐的心态来做产品,这个过程应该持久而又惊喜不断。就像周星驰的电影里说的那样,“根本就没有食神,只要用心,人人都是食神”。同样,只要用心,地产都是文化地产。这一点细密而诚挚的心思,化为砖石草木融合在购房者的生活当中,让他在一举目,一抬头之间触及到,感受到。有没有那些玄乎的“文化”上的说头,倒在其次。这些可品鉴、可感知的趣味就是地产产品最好的精神内涵。
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