孝子朱凤泊
文/本刊记者扈东玲
摘要:朱凤泊表示,人口老化是个无奈的市场,市场前景是逼出来的。作为先行者,自己不能等政策,有没有政策,政策好与不好,太阳城都要做养老。
在北京太阳城水岸香舍(C栋)老年公寓开盘的那天,54岁的朱凤泊在C栋里热泪纵横。犹记得八七年腊月二十三的小年,父亲一个人去医院看病,最后死在无轨电车上时的情景,朱凤泊的歉疚、遗憾之情无法言表。
2011年12月20日,在水岸香舍(C栋)老年公寓开盘仪式上,当朱凤泊向在场的嘉宾讲起这些时,依然几度哽咽。
朱凤泊说自己做养老地产是为了还愿,C栋的落成让他进一步得偿夙愿。
据他介绍,C栋老年公寓是全程化提供医疗健康守护的养老设施,不仅特别配备了高端智能化管理系统,还将物联网概念变成现实,使全中国第一个物联网解决方案落地北京太阳城。
“十年磨一剑”,在过去的十年里,朱凤泊凭借着一种朴素的亲情,和为老年人做事情的责任,一直在做养老模式的探索,十年后的C栋,是太阳城在规模、建筑、服务管理上跃上新台阶的标志,也是北京太阳城所探索出来的新的养老模式和服务理念的代表之作。
这个曾经被两次推翻设计重新改造布局的C栋公寓,倾注了朱凤泊大量的心血,他表示自己宁可在资金、投入上遭受损失,也绝不让设施出现一丝遗憾。
朱凤泊一直想,如果父亲能够在C栋住上一天,也满足了他作为一个儿子的心愿。但从另外一个角度,他又不觉得遗憾,因为他可以把这么多的设施奉献给社会上更多的父母,也是一件幸事。
人说朱凤泊孝顺,如果只孝顺一人,是为爱,若是孝顺更多社会上的父母,则是责任了。
转折点
1987年,是朱凤泊人生、事业的转折点,惨痛且坚决。那一年的朱凤泊还在公安局上班,刚刚入党,父亲很为这个有出息的小儿子高兴。但也是在这一年,朱凤泊一生都忘不了的腊月二十三日,还有七天就是举家团圆的春节,一直有病自己扛着的父亲怕耽误他工作,一个人去医院看病,最后死在了回家的无轨电车上。
父亲的死所带来的伤痛、歉疚和遗憾让朱凤泊无法原谅自己,也是这样的遗憾让朱凤泊在心中埋下了一个心愿。第二年,朱凤泊从公安局辞职,下海经商。
朱凤泊此前的经历并不复杂,1975年进入北京第二棉纺织厂成为一名普通工人,1976年投身公安事业,成为北京市公安局治安处的刑侦干部。
如果没有父亲的突然病故,朱凤泊的人生一眼就可以望到头,但也正是这个原因,让朱凤泊的经商才华得以展露。
1988年,那是一个改革开放正热火朝天的年代,今天很多知名的企业家都是从那个年代发家的。“当时,中国市场内需很旺盛,无论是卖家电还是服装,摆出来就有人买。那时候百姓还敢花钱,还不会说存钱买房子、汽车等大件商品,都是买一些服装、鞋等日用消费品,所以当时的市场非常好。”朱凤泊这样描述他开始经商的那个年代。
当时想干一件大事的朱凤泊,什么赚钱就卖什么,他先后卖过服装,做过汽车贸易,批发过大豆。尤其在卖一辆车能赚三、五万,自己一年能卖几百辆汽车的那几年,朱凤泊赚到了人生的第一桶金,当时觉得自己特有钱。
灵活的市场头脑,虽然让朱凤泊的经商之路走得很顺畅,但由于整个市场环境的不稳定,特别是1989年北京发生的一场惊心动魄的政治风波,让当时大好的市场一下子萎靡不振,刚刚下海的朱凤泊也遇到了人生第一次的打官司和被上门讨债。
早年丰富的从商经历,让朱凤泊在摸爬滚打中逐渐成长,并形成了对市场和经济政策的独特敏感,这一切的磨砺似乎都是在等待那个机会的出现。
90年代末,朱凤泊拿到了一块地,终于等来了自己的天时地利人和。一直未忘自己心中夙愿的朱凤泊,首先将这块地的开发定位为养老地产,作为第一个吃螃蟹的人,没有任何经验的朱凤泊找到中国老龄科研中心和中国老龄协会,了解市场情况,并领着员工,带着水到景山公园的老年合唱团进行实地调研,“那是1999年,我记得特别清楚,当时时任国家副主席的胡锦涛有一个讲话,其中提到我国已经进入到了人口老龄化的国家行列。”朱凤泊说到,按照世界卫生组织的标准,当一个国家或地区60岁以上的老人超过总人口数的10%时,即步入老龄化社会。“胡锦涛在讲话中提到,尊重老年人就是尊重历史,就是尊重我们的未来,当时这篇讲话更加坚定了我们的信心。”
1999年进入养老地产,2000年成立北京太阳城房地产开发有限公司,成为北京第一家专注做养老地产的企业。几十万的老年人客户群体,可容纳1000多个家庭的项目规模,这些便是朱凤泊打天下的“理想”,揣着心中夙愿,扛着“理想”,带着干一番大事业的决心,朱凤泊开始了北京太阳城的十年发展之路。
苦尽甘来
北京太阳城养老社区坐落于京城北郊昌平区小汤山镇,欧式建筑风格的大门如同一个保护神,为老年人们圈起了一方世外桃源。现在步入太阳城,环境优美,空气清新,超市、医院、、餐厅、文化宫、俱乐部等专为老年人服务的设施一应俱全。看到今天的太阳城,朱凤泊应该觉得北京太阳城建设之初所遇到的困难都是值得的。
“如果我是做普通的房地产开发,银行在资金上会支持我,可是我一递材料,国际老年公寓,银行就犯怵,”提到当年刚开始做养老地产时所遇到的融资难的困境,朱凤泊还记忆犹新。
在几乎没有外部资金支持的情况下,朱凤泊硬是靠自身企业的滚动式开发,将项目顶了下来,他把项目分成三期,投资大、资金回收慢的公共设施,就放在部分住宅滚动出资金后再建,“所以这些设施是这十年来不断投入使用的,比如说超市是2003年投入使用的,医院是2004年,银龄老年公寓是2005年,文化宫是2008年,俱乐部是2009年,还有2011年还没完全建好的C栋公寓,”朱凤泊介绍到,“今天来看,太阳城的资产状况非常健康。C栋项目之后,北京太阳城拥有了近9万平米的养老和商业配套设施,这的一草一木,一砖一瓦,都是我们自己的,我的资产非常健康。”说到今天的资产情况,朱凤泊难掩自豪之情。
在朱凤泊看来,一开始没有任何经验可以照搬的北京太阳城,走到今天一直很顺利,这是上天的恩赐。如今,勤奋的朱凤泊已经为太阳城创造了四种盈利模式,每一种模式都可以让太阳城越走越稳,越做越强。
据朱凤泊介绍,北京太阳城在设施上实行“三七开”制,70%做老年商品房,30%做养老公寓和商业配套设施。这样第一笔资金投入后,现金就可快速回笼。同时由于有医院,超市等配套设施,商品房价格会比同类地区其他项目的商品房价格高出20%,这就相当于增加了20%的面积,这个部分是没有成本的利润。这是北京太阳城的第一个盈利模式。
第二,由于北京太阳城有商业设施,入住率很高,包括买房、租住的,这样直接和间接收益都会高。比如说,酒店一年的客房出租率达到50%以上时才会赚钱,前50%都是成本的维护,但由于北京太阳城无论是老年住宅还是银龄老年公寓都实现了100%的入住率,即便是收费低些,效益也会不错。
第三,这些商业设施是北京太阳城的不动产,可以去抵押,贷出款然后可以发展,再去赚钱。还可以有其他形式的融资。
另外,北京太阳城的商业模式还可以资本运作实现上市,这是第四个盈利模式。
如今,已走过十年发展历程的北京太阳城,无论在品牌铸造,还是发展模式上已经越来越趋向成熟,在已经到来的第二个十年,朱凤泊的目标是把养老的规划、发展、思路、规模、服务理念进行定性和提升,使北京太阳城越做越专,越做越好,为下一个十年把北京太阳城模式复制到全国各地做好充足的准备。
经验之谈
国务院日前印发的《中国老龄事业发展“十二五”规划》指出,“十二五”时期,随着第一个老年人口增长高峰到来,我国人口老龄化进程将进一步加快,老龄事业发展任重道远。
作为我国养老地产的先行者和优秀代表,朱凤泊认为,我国的老龄化来得很快,从国家政府到民众都没有准备好,整个市场现在属于一种迷蒙的状态。
“现在很多开发商看到了养老地产的前景,也愿意做养老地产,但是他们比较纠结,投资进去后,怎么去管理,用什么样的模式去盈利,他们不知道,”对于养老市场的现状,朱凤泊有自己的一套经验,“我担心将来中国的养老设施硬件可以,软件跟不上,”朱凤泊对于养老地产运营管理的未来表示担忧。
朱凤泊介绍,养老机构的运营管理,一是设施的维护,要保持电梯、取暖、制冷、排水等,特别是养老设施的维护,必须有一个专业队伍,这不是物业公司能够取代的;二就是在服务上要有两个管理团队,一个是一般的介助型的养老服务,如把老人的房间打扫干净,组织老人参与一些文化和娱乐活动。还有一个是介护型队伍,主要是对那些失能老人,给予护理服务,比如要防止老人得褥疮,给老人擦洗身体等,这个技能要求要高一些,要有一些专业的护理知识。
目前,北京太阳城是“双轨”运行,把房地产开发工作为一个重资产的“重轨”,同时又成立了北京太阳城养老服务有限公司作为“轻轨”,既做设施,又做运营。“我从2004年开始做运营,到现在已有7年时间,我相信再有一两年,我们出去就是顶呱呱的运营商,我就可以输出管理了。”在朱凤泊看来,一个有经验的运营商,没有十年八年的时间是打造不出来。
一直坚持做养老地产一定要有亲情,要有一份社会责任的朱凤泊,建议要进入养老产业的开发商一定要有一个科学的规划,对于养老机构的运营管理,可以先请有经验的运营商来接管,运营三五年扶上马后再接手。
对于养老地产的前景,伴随我国养老事业一路发展的朱凤泊感慨道:“人口老化是个无奈的市场,市场前景是逼出来的。我国的人口老化程度比任何一个国家都严重,国家一定要重视起来,在未来一定要在政策上给予支持。”作为先行者,朱凤泊也坦言,自己不能等政策,有没有政策,政策好与不好,太阳城都要做养老。
在采访最后,朱凤泊讲起了一个很好玩的巧合,刚刚开盘的C栋公寓是北京太阳城第八十栋楼,明年在太阳城医院后面预留的一块地上将建第八十一栋楼,整个太阳城恰好是八十一栋楼,八十一是两个九的倍数,九九八十一。九九将寓示着北京太阳城养老事业长长久久。
腊月二十三,是朱凤泊父亲的祭日,如果他看到自己孝顺的小儿子能有如此成就,应该是含笑九泉了。 |